SMILICOPY GRÁFICA OFFSET   1   1

Minha experiência com a gráfica não foi muita boa. Usei o serviço 2 vezes e nenhuma vez prestou. Em ambos casos foi atendida pela Isabela. Primeiro, precisava da impressão colorida à laser. De mais que 20 cópias levei apenas 4 por causa da baixa qualidade das imagens com as tonalidades verdes ( as photos saiam com listras). Depois de reclamar descobri que a atendente sabia do defeito e não avisou. Na segunda vez decidi encomendar um carimbo. De novo foi atendida pela Isabela. Enviei o arquivo com modelo pelo e-mail pedindo que se for necessário alguma alteração, que ela envia o modelo antes de fabricação. O carimbo saiu errado, e quando cheguei para solicitar as correções recebi a resposta que se eu quero posso pegar meu dinheiro de volta, porque ela não consegue fazer uma cópia espelhada da minha imagem do carimbo. Levei bastante tempo para explicar o que preciso. Algumas alterações não foram feitos porque deveriam ser aplicadas na etapa do modelo. Resumo, duas vezes perdi muito tempo, não escutei nenhuma desculpa ( apenas se não gostar a gente devolva o dinheiro). Acredito que o nível do atendimento na gráfica deveria ser melhorado. Gostaria de ressaltar que os serviços da gráfica são bons e amplos, mais parece que a atendente trabalha contra a empresa não gerando vontade de voltar.

Ótima gráfica! Gostei muito do trabalho deles! Ótima recepção!